Verlagsauslieferung für den Traumzeit-Verlag

D

Auslieferung in Deutschland

VAL Silberschnur
Steinstraße 1 
Güllesheim 
Fon: 02687-929001 
Fax: 02687-929524
m.neitzert@silberschnur.de

CH

Auslieferung in der Schweiz 

Das Buchzentrum Dessauer in Hägendorf
Fon: 044-466 96 96 
Fax: 044-466 96 69 
dessauer@dessauer.ch

A

Auslieferung in Österreich

Ennsthaler Gesellschaft mbH. & Co. KG
Verlagsauslieferung
Stadtplatz 26
4400 Steyr
Tel: 07252-52053-21; -23
Fax: 07252-52053-22
auslieferung@ennsthaler.at

Infos für den Handel

Unsere Haupttitel sind in der Regel über die Barsortimenter von KNV, Libri und Umbreit sowie in geringerem Umfang auch über NLG, Syntropia und bei kleineren Zwischenhändlern verfügbar. Da wir auch unsere Backlist verfügbar halten, sind allerdings viele verfügbaren Titel dort NICHT gelistet. 

Wir beliefern euch gerne direkt über unsere Auslieferung, die VAL Silberschnur.
Unser Einstiegsrabatt beträgt zurzeit bei 35 Prozen.
Er reicht geht, je nach Gesamtbestellmenge bis 45 Prozent.
Das heißt: Ihr könnte 25 verschiedene Titel bestellen und erhaltet 45 Prozent Rabatt.

Wickelt ihr keine Einzelbestellungen ab, freuen wir uns über einen Verweis auf diese Verlags-Homepage.

Der Kundin zu sagen, ein Produkt sei nicht mehr erhältlich ist nicht klug. Viele Kunden schauen dann beim Verlag und erfahren: Das Produkt ist sehr wohl erhältlich. Ich pflege dann zu sagen “Verstehe bitte den Handel: Ein einzelnes Produkt zu bestellen, da legen die einfach Geld drauf!” 

Dann fragt die Kundin: “Ja, aber warum sagen sie mir dann, dass Produkt sein nicht mehr erhältlich? Das stimmt doch nicht!”

Da kann ich dann natürlich nicht wirklich was drauf erwidern.
Das stärkt nicht gerade das Vertrauen in den Handel. Seinen Sie doch einfach ehrlich. Sagen Sie: “Es tut uns leid, Einzeltitel zu ordern, da würden wir drauflegen. Aber wenden Sie sich doch direkt an den Verlag. Die freuen sich bestimmt.”

DAS tue ich! DANKE!!!!